对“网络喷子”要出重拳

近日，宁波市奉化区人民法院审结了一起名誉权纠纷案件，被告王某在微信群辱骂原告孔某，侵害孔某的名誉权，被判决赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金3000元。

这起案例提醒大家，网络社交平台并非法外之地，在网络社群里，人们同样需要遵守法律法规，不能为所欲为。

长久以来，互联网社交活动中不乏各式各样的纠纷，甚至曾有因在游戏中发生口角而坐火车千里寻“仇”的奇事。当然，大部分情况下，事情不会恶化到这样的地步，但是“网络喷子”（在网上交流中动辄破口大骂的用户）的厉害，相信用过社交媒体的人都有体验。之所以会有“喷子”这类人出现，无非是在虚拟平台上，双方隔着屏幕没有对话的实感，又缺乏现实中的道德约束，脑子一热容易口不择言、不加节制。而现在司法判决为网上互相攻讦的人划下底线，做得过分，法律必惩。

在法律为互联网社交活动划下清晰底线的同时，各个社交平台的运营者以及网络社群的建设者、参与者，都要各自尽责，维护好社交平台的环境。

如今以同事、同学、同好等分类组成的微信群何止千万，试想，如果每次发生言语纠纷，有人毫无底线、出口伤人时，都要司法机关介入才能维护当事人权益，那么司法机关的工作量势必超负荷。既然靠法律规管类似行为不现实，各个社交平台就要加强自我管理。

其实，之所以微信群会频发这样的纠纷，是因为微信给微信群组制定的规则流于空泛，对于具体的违规行为缺少罚则，对于平台监管者则欠缺指引。这样下来，不止用户容易迷茫，就连管理者都常常一头雾水。社交平台想让交流活动有序进行，就要制定可行的规则。如果有了明确的规则，微信群的群主和管理员也能依规管理群内的用户，这样相互交流就不至于失序。

法律是底线，也是地基，平台的自我管理在这个基础上制定规则，运营者依靠这些规则约束用户的行为，只有这样，网络空间的社交环境才会越来越好。

（海外网 郑云天）

《 人民日报海外版 》（ 2020年07月10日   第 08 版）